Qualcosa è andato storto! Come posso risolvere questo problema?
Come posso ottenere una foto senza filigrana?
Come utilizzare il sito, puoi scoprirlo in questo articolo.
Cosa fare quando una foto in un documento viene ritagliata?
Quando una foto viene ritagliata su un documento, come mostrato nell'immagine, significa che la parte inferiore della foto non è sufficiente a riempire completamente lo spazio.
1. Prova a caricare un'altra foto scattata fino al petto, comprese le spalle.
2. Se sai usare Photoshop, completa la parte inferiore della foto e riprova.
Errori che possono verificarsi durante la creazione di un documento
1. Il pulsante "Genera" non è attivo.
-Non tutti i dati sono stati inseriti nei campi. Torna ai passaggi precedenti e assicurati che tutti i campi obbligatori siano compilati.
-Assicurati che tutti i campi siano compilati correttamente, seguendo le istruzioni visualizzate sul sito.
2. Specificare nel campo il formato data corretto, indicato nel suggerimento.
3. Errore "Attendi 20-30 secondi. Il server si sta riavviando"
-Quando si verifica un errore di questo tipo, scrivi al supporto su Telegram @veriftools_support
4. Il documento finito ha pixel
-Creare nuovamente il documento.
-Se hai acquistato un documento con questo errore, scrivi al supporto su Telegram @veriftools_support .
5. Tenta di connettersi al server
- Apetta un minuto.
- Controlla la tua connessione Internet.
- Ricaricare la pagina utilizzando i tasti di scelta rapida "Maiusc+F5".
- Se l'errore persiste, prova un altro browser.
6. Errore durante la creazione di un documento
-Controlla di aver compilato correttamente i dati nei campi.
-Inserire il Nome e il Cognome in latino nei campi appropriati (esclusi i campi in cui è necessario inserire il Nome e il Cognome nella lingua del Paese di riferimento del presente documento).
-Non hai trovato un errore? Scrivi al supporto su Telegram @veriftools_support e invia gli screenshot di tutti i campi.
Se hai ancora domande, scrivici su Telegram @veriftools_support e ti aiuteremo!
