Quelque chose s'est mal passé ! Comment puis-je résoudre ce problème?

Comment obtenir une photo sans filigrane ?

Comment utiliser le site, vous pouvez le découvrir dans cet article.

Que faire lorsqu'une photo dans un document est recadrée ?

Lorsqu'une photo est recadrée sur un document, comme le montre l'image, cela signifie que la partie inférieure de la photo n'est pas suffisante pour remplir complètement l'espace.

1. Essayez de télécharger une autre photo prise jusqu'à la poitrine avec les épaules.

2. Si vous savez utiliser Photoshop, terminez la partie inférieure de la photo et réessayez.

Erreurs pouvant survenir lors de la création d'un document

1. Le bouton « Générer » n'est pas actif.

-Toutes les données n'ont pas été saisies dans les champs. Revenez aux étapes précédentes et assurez-vous que tous les champs obligatoires sont remplis.

-Assurez-vous que tous les champs sont correctement remplis, selon les indications du site.

2. Spécifiez le format de date correct dans le champ indiqué dans l'indice.

3. Erreur « Veuillez patienter 20 à 30 secondes. Le serveur redémarre »

-Lorsqu'une telle erreur se produit, écrivez au support sur Telegram @veriftools_support

4. Le document fini contient des pixels

-Créez à nouveau le document.

-Si vous avez acheté un document avec une telle erreur, écrivez au support dans support dans Telegram @veriftools_support .

5. Tenter de se connecter au serveur

- Attends une minute.

- Vérifiez votre connexion Internet.

- Rechargez la page en utilisant les raccourcis clavier « Maj+F5 ».

- Si l'erreur persiste, essayez un autre navigateur.

6. Erreur lors de la création d'un document

-Vérifiez si vous avez correctement rempli les données dans les champs.

-Saisir le Prénom et le Nom en latin dans les champs appropriés (Hors champs nécessitant la saisie du Prénom et du Nom dans le champ dans la langue du pays de ce document).

-Vous n'avez pas trouvé d'erreur ? Écrivez au support sur Telegram @veriftools_support et envoyez des captures d'écran de tous les champs.

Si vous avez encore des questions, veuillez écrire sur Telegram @veriftools_support et nous vous aiderons !