¡Algo salió mal! ¿Como puedó resolver esté problema?

¿Cómo puedo obtener una foto sin marca de agua?

Cómo utilizar el sitio lo puedes descubrir en este artículo.

¿Qué hacer cuando una foto de un documento está recortada?

Cuando una foto está recortada en un documento, como se muestra en la imagen, significa que la parte inferior de la foto no es suficiente para llenar completamente el espacio.

1. Intenta subir otra foto tomada hasta el pecho con hombros.

2. Si sabes utilizar Photoshop, termina la parte inferior de la foto y vuelve a intentarlo.

Errores que pueden ocurrir al crear un documento

1. El botón "Generar" no está activo.

-No se han introducido todos los datos en los campos. Vuelva a los pasos anteriores y asegúrese de que se hayan completado todos los campos obligatorios.

-Asegúrese de que todos los campos estén rellenados correctamente, según las indicaciones del sitio.

2. Especifique el formato de fecha correcto en el campo, que se indica en la sugerencia.

3. Error "Espere 20-30 segundos. El servidor se está reiniciando"

-Cuando ocurra un error de este tipo, escriba al soporte en Telegram @veriftools_support

4. El documento final tiene píxeles.

-Crear nuevamente el documento.

-Si compró un documento con tal error, escriba al soporte en soporte en Telegram @veriftools_support .

5. Intenta conectarte al servidor

-Espera un minuto.

- Comprueba tu conexión a Internet.

- Recargue la página utilizando las teclas de acceso rápido "Shift+F5".

- Si el error persiste, prueba con otro navegador.

6. Error al crear un documento

-Comprueba si has rellenado correctamente los datos de los campos.

-Ingrese el Nombre y Apellido en latín en los campos correspondientes (Excluyendo los campos que requieren ingresar el Nombre y Apellido en el campo en el idioma del país de este documento).

- ¿No encontraste ningún error? Escribe al soporte en Telegram @veriftools_support y envía capturas de pantalla de todos los campos.